Lewati ke konten utama

Bantuan

Pertanyaan Umum

Temukan jawaban dari pertanyaan yang dikelola tim CBEZT.

Pusat Bantuan

Cari Jawaban dengan Cepat

Cari pertanyaan, program, atau layanan C'BEZT sebelum memilih topik.

Jelajahi Topik

Pilih topik bantuan

Pertanyaan & Jawaban

Jawaban yang mungkin Anda cari

20 dari 20 jawaban

Buka halaman Outlet di website C’Bezt Fried Chicken untuk melihat lokasi outlet yang tersedia. Pilih outlet yang paling sesuai dengan lokasi Anda sebelum berkunjung atau melakukan pemesanan.

Informasi menu dapat dilihat melalui halaman Menu, sedangkan program promosi yang sedang tersedia dapat dilihat pada halaman Promo. Ketersediaan menu dan promo dapat berbeda antaroutlet.

Harga, ketersediaan produk, dan program promo dapat berbeda di setiap outlet. Untuk informasi yang paling sesuai, periksa informasi outlet atau konfirmasikan langsung ke outlet C’Bezt yang akan Anda kunjungi.

Anda dapat menggunakan halaman Kontak atau tombol WhatsApp resmi yang tersedia di website C’Bezt Fried Chicken. Gunakan kanal resmi tersebut untuk pertanyaan, masukan, atau bantuan terkait layanan C’Bezt.

Buka halaman Member lalu pilih Daftar. Lengkapi data pendaftaran menggunakan nomor HP/WhatsApp dan email yang aktif, buat password, kemudian lakukan verifikasi menggunakan kode OTP yang dikirimkan. Setelah verifikasi berhasil, ikuti status aktivasi akun yang ditampilkan di sistem.

Verifikasi OTP memastikan nomor HP Anda sudah terverifikasi. Setelah itu, akun dapat masuk ke proses aktivasi sesuai pengaturan program membership. Jika halaman menampilkan status Menunggu Aktivasi, tunggu proses tersebut selesai sebelum mencoba masuk kembali. Hubungi Customer Service apabila membutuhkan bantuan.

Poin member dapat diperoleh dari aktivitas yang memenuhi ketentuan program, seperti transaksi atau program membership yang sedang aktif. Jumlah dan mekanisme pemberian poin mengikuti ketentuan masing-masing program. Riwayat poin dapat diperiksa melalui portal Member.

Masuk ke portal Member menggunakan akun Anda. Saldo poin dapat dilihat dari area member, sedangkan rincian poin masuk, bonus, penggunaan, atau penyesuaian dapat diperiksa melalui menu Riwayat Poin.

Jika program referral sedang aktif, buka menu Referral pada portal Member dan bagikan kode referral Anda kepada teman yang belum terdaftar. Teman memasukkan kode tersebut saat pendaftaran. Bonus poin mengikuti program referral yang sedang berlaku dan diberikan sesuai ketentuan setelah akun referral memenuhi persyaratan aktivasi.

Masuk ke portal Member dan buka menu Voucher. Pada bagian voucher yang tersedia, pilih promo yang dapat diklaim dan tekan tombol klaim. Jika berhasil, voucher akan masuk ke Voucher Saya dan QR voucher akan tersedia sesuai status serta ketentuan voucher.

Buka menu Voucher Saya, pilih voucher yang masih aktif, lalu tampilkan QR voucher kepada kasir. QR dapat dipindai oleh kasir atau kode voucher dapat dibacakan jika diperlukan. Sebelum digunakan, periksa masa berlaku, outlet yang menerima voucher, minimum transaksi, dan syarat lainnya.

QR hanya ditampilkan untuk voucher yang sudah berhasil diklaim dan masih dapat digunakan. QR mungkin tidak tersedia jika promo hanya berupa informasi, voucher belum diklaim, sudah digunakan, sudah kedaluwarsa, tidak aktif, atau kuotanya tidak lagi tersedia. Periksa detail voucher untuk mengetahui statusnya.

Tidak semua voucher memiliki ketentuan outlet yang sama. Sebagian voucher dapat berlaku di semua outlet, sementara lainnya hanya berlaku di outlet tertentu. Selalu periksa bagian Outlet, masa berlaku, minimum transaksi, dan syarat voucher sebelum melakukan transaksi.

Buka portal Kurir dan pilih Daftar. Lengkapi data yang diminta menggunakan nomor HP aktif, kemudian lakukan verifikasi OTP. Setelah nomor terverifikasi, buat password dan ikuti proses aktivasi akun sebelum menggunakan fitur portal Kurir.

Setelah nomor HP berhasil diverifikasi dan password dibuat, akun Kurir dapat memerlukan aktivasi sebelum digunakan. Jika status akun masih Menunggu Aktivasi, tunggu proses verifikasi dari tim C’Bezt. Akun yang belum aktif belum dapat menggunakan seluruh fitur portal Kurir.

Poin Kurir dapat diperoleh dari kunjungan atau aktivitas yang memenuhi ketentuan program Kurir C’Bezt. Saldo poin dapat digunakan untuk mengajukan reward yang tersedia apabila poin mencukupi. Klaim reward yang diajukan akan diproses sesuai status, stok, dan ketentuan program.

Buka halaman Kemitraan di website C’Bezt Fried Chicken, pilih tipe kemitraan yang diminati, lalu isi dan kirim formulir minat kemitraan. Pastikan nomor WhatsApp dan email yang dimasukkan aktif agar tim kemitraan dapat melakukan tindak lanjut.

Halaman Kemitraan C’Bezt menyediakan informasi pilihan paket yang sedang ditawarkan, termasuk konsep Regular dan C’Bezt Express. Isi paket, fasilitas, dan penawaran dapat diperbarui, sehingga gunakan informasi terbaru yang ditampilkan di halaman Kemitraan atau konfirmasikan dengan tim kemitraan.

Nilai investasi bergantung pada paket kemitraan yang dipilih dan ketentuan terbaru yang berlaku. Lihat estimasi investasi pada halaman Kemitraan dan hubungi tim kemitraan untuk mendapatkan rincian paket, kebutuhan lokasi, serta informasi terbaru sebelum mengambil keputusan.

Siapkan tipe kemitraan yang diminati, nama lengkap, nomor WhatsApp, email, dan informasi lokasi atau kota yang direncanakan. Anda juga dapat melengkapi informasi perusahaan, kisaran anggaran, dan rencana kemitraan agar tim dapat memahami kebutuhan Anda dengan lebih baik.

Masih Ada Pertanyaan?

Tim kami siap membantu melalui kanal kontak resmi.